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可通过航空公司电话查询确认的机票居然是假的
7月29日上午，陈先福在西安咸阳国际机场办理回广州的登机手续时，被机场人员告知，他所持的机票行程单是假的，无法登机。这让陈先福和他的10位同事非常不解：付费前曾多次核实过，怎么就成了假机票？昨日，民航陕西机场公安部门提醒消费者，切莫相信
街头
的小
广告
，贪图小便宜。
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昨日上午，已经回到了广州的陈先福在电话中告诉记者，前一段时间，他和10位同事在西安一家单位进行
培训
，7月18日，他们通过在钟楼附近领到的预订飞机票的小卡片上的电话，预订了11张7月29日上午回广州的机票，当时双方说好是4.5折，共8800元。“也想到了这些订机票的不能轻易相信，但当时觉得只要小心一些就可以。”陈先福说，第二天，对方就把11张“航空运输电子机票行程单”送过来了。
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当时他们就拨通了航空
公司
的客服电话查询，航空
公司
客服人员查询后表示11张机票有效。此后，他们又向订机票的西安一家
旅行
社的票务中心
咨询
，也发现有预订机票的信息。可谁也没想到，等到了7月29日上午，他们在机场办理登机手续时，被机场人员告知，所持的机票行程单是假的。无奈之下，他们又在机场购买了当日下午的机票，才回到了广州。“这是一种新型的骗票手段，让消费者明明白白
上当
。”昨日上午，民航陕西机场公安局刑警大队大队长陈颖哲告诉记者，这种通过订票骗钱的方式，目前西安还很少见到。
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据他介绍，根据以往的情况，一些黑代理用假机票骗取消费者钱财时，只要消费者在航空
公司
查询就会发现是假的。而现在，消费者拿到了“航空运输电子机票行程单”，通过航空
公司
电话查询后，答复是真的，但最后却是假的，到底是怎么回事呢？
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据了解，根据目前电子客票的销售流程，系统接到消费者的订票电话后，会把名字等信息输入电脑，预留座位。这时，消费者在网上就能查到自己预订的信息。但事实上，这一“预订”在消费者付费后才会生效，而黑代理往往利用这一漏洞，首先通过正规订票点订票，然后打印假的行程单，并交到旅客手中收取票款，但只要消费者付了钱，黑代理就会告诉售票处“不要票了”取消该机票预订。
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昨日，民航陕西机场公安局提醒消费者，购买机票一定要到正规代售点。同时，拿到行程单后要向航空
公司
确认，只有票价、舱位等级等信息都落实了，才能证明您的信息确实已经输入系统。
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