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客户遭遇“网骗”银行员工及时识破
1月17日，建设银行东阳市支行员工及时识破了一起“网骗”鬼把戏，帮助客户避免了遭受经济损失。
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1月17日中午，建设银行东阳市支行营业部员工像往常一样忙碌而有序地为客户办理业务。这时，二号窗口来了一个40多岁的男子，急着要办理个人网上银行业务。柜员小杜热情地接待了他，询问是他自己要用网上银行还是别人叫他办理。这个男子说是朋友让他办的。小杜又问他有没有电脑。这个男子说没有。这时，这个男子的
手机
响了，小杜听这个男子接电话时说“正在办理，马上就会办好”。
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联想到近段时间外地客户资金通过网上银行
被骗
的事件时有发生，小杜觉得这个男子办理网上银行业务不太正常，就把大堂经理小蒋叫了过来，让他详细了解这个客户办理网上银行业务的目的。
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这个男子姓张。1月16日，他的
手机
收到一条
短信
。发
短信
的人称能提供贷款
中介
服务。他就马上与对方联系。对方称贷款10000元收400元
中介
费，要求张先生到银行去签约开通网上银行业务，并在签约账户上存入20000元作为贷款的“资信证明”，还要求张先生将身份证号码和网上银行密码告诉他们，以便他们“查验账户、确认借款人资信”等。刚才就是对方打电话问张先生的身份证号码和网上银行密码。
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了解事情经过后，小蒋对张先生说，这肯定是个骗局。作为
中介
服务，对方不应该打听客户的网上银行密码，而且
中介
服务贷款也要客户到
中介
所办理，不可能这么随便发放贷款，不法分子是利用一些人贪图贷款方便的心态进行
诈骗
。如果你刚才签约了开通网上银行业务，又把身份证和密码告诉他们，那你
存折
上的20000元钱马上会被对方转走。
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听了小蒋的一番话，张先生猛然醒悟过来，连声表示感谢：“要不是你们有为客户高度负责的精神，我的钱可能要被不法分子
骗走
了。看来以后还要多学点网上银行知识，免得被别人骗了。”
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来源：金华新闻网 记者:吴陈 乔伟
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